إذا كنت قد نسيت كلمة المرور
اضغط على [Log in] في شاشة تسجيل الدخول.
2. بعد ذلك، اضغط على [Forgot your password].
3. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك واضغط على [Next].
4. أكمل المصادقة الثنائية.
5. أدخل كلمة المرور الجديدة ثم أكدها.
إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور
افتح RedotPay app وانتقل إلى ملفك الشخصي.
اضغط على [Settings]، ثم اختر [Security].
بعد ذلك، اضغط على [Change password].
أدخل كلمة المرور الحالية، ثم كلمة المرور الجديدة.
ملاحظة: كلما تمت إعادة تعيين كلمة المرور، نقيّد بعض الميزات مؤقتًا لمدة 24 ساعة لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به:
يتم إيقاف عمليات السحب والتحويلات الداخلية وتحويل العملات مؤقتًا.
يُحدَّد الإنفاق بالبطاقة بحد أقصى 1,000 USD لليوم.
هذا إجراء أمني قياسي ويُطبَّق تلقائيًا.