تصل الرموز عادةً خلال دقيقة. إذا لم يصل رمزك:
تحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني. تأكد من أن الرمز يُرسل إلى العنوان الذي تتوقعه. الخطأ الإملائي البسيط هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم وصوله.
تحقق من مجلد البريد العشوائي وغير المرغوب فيه. قد تصل رسائل التحقق أحيانًا إلى هناك. يساعد وضع علامة "ليس بريدًا عشوائيًا" على رسائلنا في وصول الرموز القادمة إلى صندوق الوارد.
اطلب رمزًا جديدًا. استخدم دائمًا أحدث رمز، لأن الرموز الأقدم تتوقف عن العمل.
حدّث التطبيق. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من RedotPay app، لأن الإصدار القديم قد يسبب مشكلات أحيانًا.