تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لقد طلبت استردادًا، فلماذا لم يتم إضافته إلى رصيدي حتى الآن؟

تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

عادةً ما تكون عمليات الاسترداد بناءً على التفويض والمعاملات الفورية سريعة، بينما تكون مدة استرداد الأموال على منصات التجارة الإلكترونية أبطأ في العادة.

مدة الاسترداد عادةً ما تتراوح بين 2 إلى 15 يومًا، وقد تمتد بعض الحالات إلى أكثر من شهر. حالياً، لم يتم العثور على معاملات لا تدعم الاسترداد.

نقوم عادةً بإعادة المبلغ إليك بمجرد استلامنا له من التاجر، وعلينا أيضًا انتظار استرداد المبلغ من التاجر.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟