العضوية والرسوم
ما رسوم عضوية RedotPay Pro؟
نقدم فئتين للاشتراك:
العضوية الشهرية: 12,90 دولارًا أمريكيًا/شهريًا
العضوية السنوية: 129 دولارًا أمريكيًا/السنة
هل يمكنني الترقية إلى خطة سنوية بينما لا تزال خطتي الشهرية نشطة؟
نعم. يمكنك الترقية إلى عضوية سنوية في أي وقت.
هل يمكنني استرداد رسوم عضويتي؟
جميع رسوم عضوية RedotPay Pro غير قابلة للاسترداد بعد الدفع.
هل يمكنني تحويل مزايا عضويتي إلى حساب مختلف؟
لا. مزايا العضوية غير قابلة للتحويل ولا يمكن مشاركتها بين الحسابات المختلفة.
مزايا الفئة
ما المزايا التي تتضمنها خطة RedotPay Pro الشهرية؟
توفر الخطة الشهرية:
بطاقة افتراضية مجانية: تنازل لمرة واحدة عن رسوم الطلب البالغة 10 دولارات.
استرداد الأموال: احصل على استرداد 3% على مشتريات Apple Pay وGoogle Pay (حتى 20 دولارًا شهريًا).
ما المزايا التي تتضمنها خطة RedotPay Pro السنوية؟
توفر الخطة السنوية ما يلي:
بطاقة مادية مجانية: تنازل لمرة واحدة عن رسوم الطلب البالغة 100 دولار.
استرداد الأموال: احصل على استرداد 3% على مشتريات Apple Pay وGoogle Pay (حتى 20 دولارًا شهريًا).
الإعفاء من رسوم ماكينات الصراف الآلي: اسحب ما يصل إلى 1000 دولار شهريًا من ماكينات الصراف الآلي بدون رسوم.
المكافآت المعززة لكسب النقاط: احصل على نقطة استحقاق إضافية +1% على Redotpay Earn.
هل يمكنني الحصول على بطاقة مادية مجانية مع عضوية شهرية؟
لا. يقتصر الإعفاء من الرسوم المادية للبطاقة (بقيمة 100 دولار) على الأعضاء سنويًا فقط.
هل تنتهي صلاحية قسيمة بطاقتي الفعلية المجانية؟
لا. بمجرد إصدار القسيمة، تكون صالحة بشكل دائم بدون تاريخ انتهاء صلاحية.
مكافآت استرداد الأموال
كيف تعمل نسبة 3% من النقود المستردة؟
إليك كل ما تحتاج إلى معرفته عن مكافآت استرداد الأموال:
الأهلية: المعاملات التي تتم عبر Apple Pay أو Google Pay هي فقط المؤهلة.
التوقيت: تتم إضافة المكافآت إلى حسابك تلقائيًا بمجرد تسوية المعاملة.
التنسيق: يتم إصدار استرداد النقود بالدولار الأمريكي.
الاستخدام: لا يمكن استخدام الدولار الأمريكي إلا في معاملات البطاقات المستقبلية. ولا يمكن استخدامها لشراء البطاقات أو سحبها نقدًا أو تحويلها.
الحدود وانتهاء الصلاحية:
الحد الأقصى الشهري: 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
الصلاحية: تنتهي صلاحية الدولار الأمريكي الصادر بعد 30 يومًا.
استرداد الأموال: إذا قمت باسترداد قيمة عملية شراء، فسيتم خصم النقود المستردة المقابلة من حسابك.
إذا طلبت استرداد الأموال، هل سيتم استرداد الأموال؟
نعم. إذا تم استرداد قيمة معاملة أو الاعتراض عليها أو لم تستوفِ متطلبات الأهلية، فسيقوم النظام تلقائيًا باسترداد النقود المكتسبة من عملية الشراء هذه.
تفاصيل مهمة:
يتم خصم المبلغ المسترد بالكامل على الفور عند الاسترداد.
إذا كان رصيد استرداد النقود (بالدولار الأمريكي) غير كافٍ، فقد يتم خصم مبلغ مكافئ من أصولك الأخرى المتاحة.
نراقب النشاط المشبوه (على سبيل المثال، التداول المتكرر "للدورة" في مبالغ صغيرة). قد يؤدي سوء استخدام برنامج استرداد الأموال إلى تعليق مكافآتك أو حسابك.
ماذا يحدث لاسترداد الأموال إذا اعترضت على معاملة؟
إذا تم الاعتراض على معاملة أو استردادها بعد إصدار استرداد الأموال، فسيقوم النظام باسترداد تلك الأموال من رصيدك.
هل يمكنني سحب استرداد الأموال بالدولار الأمريكي؟
لا. لا يمكن استخدام استرداد الأموال بالدولار الأمريكي إلا للإنفاق على البطاقة. لا يمكن سحبه أو نقله أو استخدامه لشراء البطاقات.
هل يمكنني استخدام استرداد الأموال بالدولار الأمريكي بعد انتهاء فترة عضويتي؟
نعم. يمكنك الاحتفاظ بأي استرداد نقدي حصلت عليه بالفعل حتى تنتهي صلاحيته.
ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية عضويتي أثناء "انتظار" استرداد الأموال؟
طالما قمت بالشراء أثناء تفعيل عضويتك، فسوف تستمر في استلام النقود المستردة حتى إذا انتهت فترة المعالجة التي تبلغ 30 يومًا بعد انتهاء عضويتك.
هل يمكنني ربح استرداد الأموال من RedotPay Pro وغيرها من المكافآت الترويجية في نفس الوقت؟
نعم. لا يتعارض استرداد النقود RedotPay Pro بنسبة 3% مع العروض الترويجية الأخرى للبطاقات لفترة محدودة.
رسوم ماكينات الصراف الآلي وربح المكافآت
كيف يعمل الإعفاء من رسوم ماكينة الصراف الآلي بقيمة 1000 دولار أمريكي للأعضاء سنويًا؟ يحصل الأعضاء السنويون على تنازل شهري بقيمة 1000 دولار عن رسوم ماكينات الصراف الآلي. تتم إعادة تعيين الإعفاء الخاص بك كل شهر في تاريخ دورة الفوترة الخاصة بك.
مثال: إذا انضممت في 3 أبريل، فإن الإعفاء الخاص بك يسري من 3 أبريل إلى 3 مايو ويُعاد تعيينه في الثالث.
ملاحظة:
ينطبق هذا التنازل على وجه التحديد على الرسوم التي تفرضها RedotPay. يُرجى ملاحظة أن بعض مشغلي ماكينات الصراف الآلي/البنوك المحلية قد يفرضون رسوم الخدمة المستقلة الخاصة بهم؛ ولا يغطي الإعفاء هذه الرسوم.
إذا سحبت أكثر من 1000 دولار في الشهر، فسيتم فرض أي مبلغ يتجاوز الحد بسعر الرسوم القياسي لدينا. يمكنك التحقق من "الرصيد المستخدم" و"الحد المتبقي" في أي وقت داخل مركز الأعضاء.
هل ينطبق الإعفاء من رسوم ماكينة الصراف الآلي بقيمة 1000 دولار أمريكي في جميع أنحاء العالم؟
نعم. يحصل الأعضاء السنويون على ما يصل إلى 1000 دولار أمريكي شهريًا في إعفاءات رسوم ماكينات الصراف الآلي على مستوى العالم في أي ماكينة صراف آلي تقبل شبكات البطاقات الرئيسية.
ملاحظة:
لا يغطي ذلك إلا الرسوم التي تفرضها RedotPay. لا يتم تغطية أي رسوم "أحادية الجانب" يفرضها البنك المحلي/مشغل جهاز الصراف الآلي.
وبمجرد أن تتجاوز 1000 دولار أمريكي في الشهر، ستُطبق رسوم السحب القياسية.
كيف يتم توزيع مكافأة APY بنسبة +1%؟*
بعد أن تشترك في أصولك لتكسب، يستغرق النظام يومًا واحدًا للتحقق من عضويتك. تبدأ مكافأتك بنسبة +1% رسميًا في التزايد في اليوم الثاني.
ملاحظة:
تنطبق نسبة +1% فقط على أول مبلغ 1,000,000 دولار أمريكي معادل مشترك في برنامج Earn. تكسب المبالغ الزائدة السعر القياسي.
إذا انتهت عضويتك أو فشل التجديد قبل تأكيد اليوم 1، فلن تحصل على مكافأة +1% عن تلك الفترة.
*متاح فقط في المناطق التي يتم فيها دعم RedotPay Earn.
التجديد وحالة الحساب
متى سيتم فرض رسوم التجديد التلقائي؟
سيحاول النظام فرض رسوم التجديد قبل 48 ساعة من انتهاء صلاحية عضويتك. لتجنب فشل الشحن من رصيد غير كافٍ، ستتلقى تذكيرات عبر البريد الإلكتروني، والإشعارات المنبثقة، والرسائل داخل التطبيق بدءًا من 7 أيام قبل انتهاء الصلاحية.
ماذا يحدث إذا كان رصيدي منخفضًا جدًا للتجديد التلقائي؟
إذا لم يكن رصيدك كافيًا لتغطية رسوم التجديد، فستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني وإشعارات فورية بدءًا من 7 أيام قبل انتهاء صلاحية عضويتك. سيحاول النظام تلقائيًا مرة أخرى في حالة فشل الشحن الأول. في حالة فشل الدفعة الثانية، يتم إيقاف التجديد التلقائي ويصبح حسابك حسابًا عاديًا مرة أخرى بمجرد انتهاء صلاحية عضويتك.
هل يمكنني إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت؟
نعم. يمكنك إيقاف تشغيل التجديد التلقائي بالنقر على [...] في الصفحة الرئيسية لـ RedotPay Pro وتحديد، [إدارة العضوية] - [التجديد التلقائي].
إذا ألغيت التجديد التلقائي، فهل أفقد مزاياي على الفور؟
لا. تحتفظ بجميع مزايا Pro حتى تاريخ انتهاء الصلاحية الحالي. بعد ذلك، سيعود حسابك ببساطة إلى حساب عادي.
هل سأتلقى تذكيرًا قبل انتهاء صلاحية عضويتي؟
نعم. سنرسل لك تذكيرات قبل 7 أيام و48 ساعة من انتهاء عضويتك.
لماذا حصلت على تذكير تجديد العضوية ولكن لم يتم خصم أي مدفوعات؟
نرسل تذكيرات مبكرًا للتأكد من عدم انتهاء صلاحية المزايا الخاصة بك عن طريق الخطأ.
إذا قمت باستبدال بطاقتي أو تجميدها أو الإبلاغ عن فقدانها، فهل أفقد مزاياي؟
لا. عضوية Pro الخاصة بك مرتبطة بحسابك، وليست بطاقة محددة. تظل مزاياك سارية حتى إذا قمت بتغيير بطاقتك.
هل ستظل مزاياي نشطة إذا قمت بتبديل الهواتف أو إعادة تثبيت التطبيق؟
نعم. ترتبط حالة عضويتك بحسابك، وليس بجهازك.
التتبع والرؤى
أين يمكنني رؤية إجمالي مدخرات عضويتي؟
يمكنك تتبع مدخراتك في مكانين:
صفحة RedotPay Pro الرئيسية: اعرض إجمالي مدخراتك مدى الحياة وتفصيل كل ميزة.
سجلات المعاملات: في صفحة تفاصيل أي معاملة، راجع استرداد النقود الذي ربحته بالضبط.
ما هو "استرداد الأموال المفقودة" وكيف يتم حسابه؟
يوضح هذا المبلغ المسترد من النقود الذي كان يمكنك الحصول عليه إذا كنت قد حصلت على عضوية في الماضي.
وإليك كيفية حسابها:
ينظر النظام في معاملاتك الفعلية خلال الثلاثين يومًا الماضية.
فهو يحاكي ما كان سيحدث إذا كنت عضوًا محترفًا، ويحسب مقدار الرسوم التي كان يمكنك توفيرها ومقدار النقود الإضافية التي كان يمكنك الحصول عليها.