Se requiere una hora del dispositivo precisa para que la app de RedotPay funcione correctamente. Si la hora de tu teléfono está configurada manualmente o se ha desajustado, es posible que tengas problemas para iniciar sesión. Configurar tu reloj para que se actualice automáticamente resuelve esto.
Para iPhone (iOS):
Abre la app Ajustes y toca [General].
2. Toca [Fecha y hora].
3. Activa [Ajuste automático].
Para Android:
(Nota: Los nombres exactos del menú pueden variar ligeramente según tu dispositivo).
Abre la app Ajustes y toca [Ajustes adicionales].
2. Toca [Fecha y hora].
3. Activa tanto [Establecer hora automáticamente] como [Establecer zona horaria automáticamente].
Notas:
Las actualizaciones automáticas de hora requieren una conexión activa a Wi‑Fi o datos móviles.
Si configuras la hora manualmente, primero desactiva los ajustes automáticos de hora; de lo contrario, tu cambio manual no se mantendrá.
Confirma siempre que tu zona horaria sea correcta, especialmente cuando viajes o justo después de un cambio de horario de verano.