Esto puede deberse a varias razones:
Problemas relacionados con la tarjeta:
Daño físico en la tarjeta
La tarjeta se sostuvo demasiado lejos o mal colocada respecto al terminal
Problemas relacionados con el terminal:
El terminal no admite pagos sin contacto
Área de contacto defectuosa o señal débil en el terminal
Software o protocolos de seguridad del terminal desactualizados
Restricciones de transacción o regionales:
Superar los límites de pago sin contacto establecidos en la región
Realizar pagos sin contacto rápidos o repetidos
Algunos sectores o regiones pueden no admitir pagos sin contacto
Consejos para solucionarlo:
Asegúrate de que tu tarjeta no esté dañada
Acerca la tarjeta a unos 2–3 cm y mantenla firme durante 1–2 segundos sobre el área de contacto
Si el problema persiste, inserta la tarjeta o usa tu PIN