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Pourquoi ma carte RedotPay ne fonctionne-t-elle pas dans certains pays ?

Les cartes RedotPay sont acceptées dans plus de 100 pays, elles devraient donc fonctionner pour la plupart des paiements. Cependant, il existe quelques situations dans lesquelles une transaction peut ne pas aboutir :

  1. Le pays restreint les paiements internationaux par carte

    Certains gouvernements limitent ou bloquent les paiements effectués avec des cartes émises à l'étranger.

  2. L'infrastructure locale ne prend pas en charge les cartes internationales

    Dans certaines régions, les terminaux de carte ou les systèmes de paiement ne sont pas configurés pour traiter les cartes étrangères.

  3. Des sanctions ou des règles locales s'appliquent

    Un petit nombre de pays peuvent faire l'objet de restrictions, et nos cartes ne peuvent pas y être utilisées.

Ce que vous pouvez essayer

  • Utilisez un autre mode de paiement accepté localement.

  • Réessayez avec ce commerçant ou essayez un autre commerçant à proximité.

Avant de voyager : si vous vous rendez quelque part et souhaitez vérifier à l'avance, consultez Pays/régions non pris en charge pour obtenir la liste la plus récente.

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