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Por que recebo uma mensagem de erro ao fazer um pagamento no AliExpress?

Atualizado há mais de uma semana

Esse problema está relacionado ao controle de risco realizado pelo AliExpress em transações pessoais. Entendemos e apoiamos as medidas de segurança adotadas pela plataforma.

Se você encontrar esse erro ao usar seu cartão, é recomendável tentar novamente após algum tempo.

Suggested Solutions:

  1. Envie seu extrato e uma apelação à plataforma AliExpress. Após a aprovação, você poderá usar o cartão normalmente.

  2. Tente utilizar seu cartão em outras plataformas para verificar se está funcionando.

  3. Se sua apelação não for aprovada, mas o cartão funcionar em outros sites, é provável que o problema esteja relacionado ao controle de risco do próprio AliExpress. Nesse caso, será necessário entrar em contato com o suporte ao cliente do AliExpress.

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