Se um pagamento for interrompido do lado do comerciante, a RedotPay nunca recebe a solicitação — por isso, ele não aparecerá no seu histórico de transações. Quando isso acontecer, entre em contato com a equipe de suporte do comerciante para saber o motivo exato.
Desde que seu cartão esteja ativo (não congelado nem temporariamente bloqueado), ele deverá funcionar em outros lugares.