如果您的加密货币充值未到账，请参考以下流程：
请检查是否充错链或充错币种。如有充错的情况，可参考链接：充值不到账（充错币/充错网络） | RedotPay
请检查充值金额是否达到平台要求的最小充值金额。小于最小充值金额则无法入账。
以USDT-TRC20为例，最小充值金额为1USDT。若到账金额小于1USDT，则无法入账。
请检查是否存在链上拥堵。链上检查是否到账。
检查方式：打开链接OKLink，输入交易Hash，查看交易区块确认是否大于0。
请检查充值是否属于多地址充值。此类充值到账需要3-5天，请耐心等待。
如果以上情况都排除，请确保您没有从赌博或非法地址充值，此类充值会被钱包拦截。详情可参考链接：KYT-了解您的交易。如果您的充值被KYT拦截，请联系RedotPay客服核实。