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为什么我的加密货币充值没有到账?
为什么我的加密货币充值没有到账?
超过 3 周前更新

1.用户需要检查是否充错链或充错币种,如有充错的情况,可参考链接,

2.用户需要检查充值金额是否达到平台要求的最小充值金额。

3.用户需要检查是否存在链上拥堵,链上检查是否到账。

检查方式:打开链接https://www.oklink.com/zh-hans,输入交易Hash,查看交易区块确认是否大于0。

4.用户需要检查是否从赌博或非法地址充入导致被钱包拦截,系统延迟或拒绝入账,用户需要避免再使用此类地址充值。

5.以上都没有问题,可能会存在钱包入账拥堵,可联系平台客服核实。

这是否解答了您的问题?