Q：什么是出金业务？
A：您可以通过RedotPay将加密资产转换为法币，并出金至银行账户。
Q：新用户如何开始使用RedotPay出金服务？
A：
注册RedotPay账号
完成身份认证
充值数字货币资产
创建收款人信息
操作出金
请注意，该服务仅对特定国家和地区开放。如果您在RedotPay应用中看不到出金服务入口，说明该服务尚未在您所在的国家或地区开放。
Q：多市场出金费用是多少？
A：费用取决于出金方式与收款币种。查看方式：
点击 “转账”
选择收款币种
添加收款人
页面会自动显示费用
Q：除了RedotPay的手续费，用户是否还需要支付手续费给银行？
A：不同的银行收费规则不同，具体以银行的收费规则为准。
Q：RedotPay目前支持那些币种进行出金？
A：RedotPay目前支持使用BTC、ETH、USDT、USDC，SOL， TON， S， TRX进行出金。
Q：为何预估到账与实际到账金额不同？
A：汇率会实时波动，最终实际到账金额以付款完成时的实际汇率为准。
Q：资金多久能到账？
A：出金处理时长视出金方式、收款币种及收款国家而定。请在提交出金时参考页面提示
Q：已提交的多市场出金订单能取消吗？
A：不能手动取消。若您未在支付倒计时内完成付款，系统将自动取消这笔出金（BRL：15 分钟；其他币种：5 分钟）。提交出金订单前请务必核对您的信息。
Q：如果出金时发送到了错误的银行账户怎么办？
A：如果输入的是一个真实存在的银行账户，用户需要联系银行客服进行处理。如果输入的账户不存在，资金一般不会被转出。