إذا كنت تجري التحقق من الهوية باستخدام جهاز iOS، يرجى التأكد من أن نظام التشغيل لديك إصدار 12.2 أو أحدث.
افتح تطبيق RedotPay، اضغط على أيقونة الملف الشخصي في أعلى اليسار، ثم اختر عنوان بريدك الإلكتروني للوصول إلى صفحة التحقق.
2. املأ معلوماتك الأساسية:
الدولة/المنطقة
الاسم الأول
اسم العائلة
تاريخ الميلاد
اختر نوع الوثيقة للتحقق وأدخل الرقم المقابل.
اضغط على « التالي » لإرسال المعلومات.
بالنسبة للدول/المناطق غير المدعومة، يرجى مراجعة قائمة RedotPay: قائمة الدول/المناطق غير المدعومة.
3.اضغط على « وثيقة الهوية » لتحميل مستندات إثبات الهوية الخاصة بك.
4. اختر بلد إصدار الوثيقة ونوع الوثيقة.
يرجى ملاحظة: أنواع الوثائق المعروضة هي المدعومة للتحقق في البلد المحدد. إذا لم يظهر نوع وثيقتك، فهذا يعني أنه غير مدعوم.
5. بعد الموافقة على مراجعة الوثائق، يرجى المتابعة بعملية التعرف على الوجه.
يمكنك اتباع التعليمات المعروضة على الشاشة لإكمال العملية.
6. إذا تم التحقق بنجاح، تكون عملية التحقق من هويتك قد اكتملت.
7.إذا طُلب منك "طلب معلومات إضافية"، فستحتاج إلى تعبئة نموذج إقرار شخصي. تستغرق المراجعة عادةً من 3 إلى 5 أيام بعد التقديم.
ننصح بشدة بتقديم النموذج خلال 14 يومًا، وإلا سيقوم النظام تلقائيًا بوضع حالة التحقق من الهوية على أنها فاشلة.
