تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني استعادة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بي؟

إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب RedotPay الخاص بك، فيمكنك غالبًا العثور عليه في سجل رسائلك. إليك أين تبحث:

  • ابحث في صندوق بريدك الإلكتروني: ابحث عن رسائل بريد إلكتروني سابقة من RedotPay، مثل تأكيدات التسجيل أو رموز التحقق أو تنبيهات المعاملات. صندوق البريد الذي استلم هذه الرسائل هو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. جرّب البحث عن "RedotPay" عبر حساباتك إذا كان لديك أكثر من حساب.

  • ابحث في رسائل هاتفك: تحقق من رسائل SMS لديك بحثًا عن رموز تحقق أو إشعارات سابقة من RedotPay. الرقم الذي استلمها هو الرقم المسجل في حسابك.

إذا فقدت إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل

إذا لم تتمكن من العثور على بياناتك باستخدام الخطوات أعلاه، أو لم تعد تملك إمكانية الوصول إلى ذلك البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، فتواصل مع فريق الدعم لدينا للتحقق من الخيارات المتاحة لحسابك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟