تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا يعني حالة المعاملة "مُصرح بها"؟

آخر التحديث كان منذ أكثر من 2 شهر

تشير حالة "مُصرح بها" إلى حالة التسوية، أي أن المبلغ قد تم تفويضه للتاجر، ولكن المعاملة لم تُعالج بالكامل بعد. عادةً ما يتم تحديث هذه الحالة خلال 1 إلى 4 أيام، لتتحول إلى "مُكتملة" أو "مُستردة".

لا يمكن سحب المعاملات أو إلغاؤها في حالة "مُصرح بها".

  • إذا تمت المعاملة بنجاح، تتغير الحالة من "مُصرح بها" إلى "مُكتملة" خلال 1 إلى 2 يوم، مما يدل على اكتمال التسوية.

  • إذا تمت المعاملة وطلب المستخدم استرداد المبلغ، قد تتغير الحالة من "مُصرح بها" إلى "مُكتملة" ثم إلى "مُستردة". بعد اكتمال المعاملة، يتم حساب فترة الاسترداد من 2 إلى 15 يومًا من وقت تقديم طلب الاسترداد.

  • إذا فشلت المعاملة، فقد تتغير الحالة من "مُصرح بها" إلى "مُستردة" خلال 1 إلى 2 يوم. بعد أن تصبح الحالة "مُستردة"، يتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية، وعادة ما يستغرق الوصول من 2 إلى 15 يومًا.

  • تتطلب المعاملات المصرح بها وقتًا للمعالجة، وقد يستغرق الأمر حتى 30 يومًا في بعض الحالات حسب سياسة التاجر في إلغاء التفويض.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟