تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أواجه صعوبة في الدفع باستخدام بطاقتي على بعض أجهزة الدفع؟

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

تصدر RedotPay بطاقات Visa، والتي من المفترض أن تعمل في معظم أجهزة الدفع. ومع ذلك، قد تواجه مشكلات لعدة أسباب:

  • قد لا يدعم الجهاز (نقطة البيع أو جهاز الصراف الآلي) مدفوعات Visa.

  • بعض الأجهزة القديمة أو غير المحدثة قد لا تتوافق مع أحدث تقنيات بطاقات Visa.

  • في بعض الأحيان، قد تقوم RedotPay بحظر بعض المعاملات لأسباب أمنية.

ما يمكنك فعله:

  • تحقق من التاجر للتأكد من أنه يقبل مدفوعات Visa.

  • تواصل مع RedotPay للاستفسار عما إذا كانت هناك أي قيود على بطاقتك.

  • حاول ربط بطاقتك RedotPay بمحفظة رقمية أو خدمة دفع تابعة لجهة خارجية لإجراء معاملات أكثر مرونة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟