আপনার সিগন্যাল আছে কিনা এবং আপনার ফোন প্ল্যান সক্রিয় আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। বিল বকেয়া থাকলে বা প্ল্যান স্থগিত থাকলে টেক্সট ও কল—দুটিই ব্লক হতে পারে। এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করে আবার চালু করলে পুনরায় সংযোগ হতে সাহায্য করতে পারে।

Do Not Disturb বন্ধ আছে কিনা এবং আপনি অজানা বা আন্তর্জাতিক নম্বর ব্লক করেননি কিনা তা পরীক্ষা করুন।

কাউন্টডাউন শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর [Resend code] ট্যাপ করুন। সবসময় সর্বশেষ কোডটি দিন, পুরনোগুলো আর কাজ করবে না।

আপনার স্প্যাম বা ব্লক করা বার্তার ফোল্ডার পরীক্ষা করুন। কিছু ফোন অপরিচিত বা আন্তর্জাতিক প্রেরকদের বার্তা সেখানে ফিল্টার করে।

নিশ্চিত করুন যে WhatsApp বা Telegram-এর সাথে লিঙ্ক করা নম্বরটি আপনার RedotPay অ্যাকাউন্টের নম্বরের সাথে মিলে। না মিললে আপনার কোড ডেলিভার হবে না। এটাই সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

SMS: আপনার ফোনে একটি টেক্সট মেসেজ।

WhatsApp: একটি WhatsApp মেসেজ। এই নম্বরে WhatsApp ইনস্টল ও রেজিস্টার করা থাকতে হবে।

Telegram: একটি Telegram মেসেজ। এই নম্বরে Telegram সেট আপ ও রেজিস্টার করা থাকতে হবে।

ভয়েস কল: একটি স্বয়ংক্রিয় কল যা আপনার কোডটি জোরে পড়ে শোনায়। অন্য পদ্ধতিগুলো কয়েকবার চেষ্টা করার পরও যদি আপনি কোড না পান, এই অপশনটি দেখাতে পারে। এটি শুধু কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চলে উপলব্ধ।