⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি RedotPay অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারেন। আপনি যদি একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আপনার পরিচয় সেটির সাথেই সংযুক্ত থাকবে, এবং ভবিষ্যতে আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না—এমনকি ভিন্ন ID ডকুমেন্ট ব্যবহার করেও।
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে এগিয়ে যেতে চান, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
RedotPay app খুলুন এবং উপরের-বাম কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন।
2. [Security]-এ ট্যাপ করুন, তারপর [Manage account] নির্বাচন করুন।
3. [Delete account]-এ ট্যাপ করুন।
4. স্ক্রিনে দেখানো সতর্কবার্তাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং শর্তগুলো স্বীকার করতে প্রয়োজনীয় বক্সগুলোতে টিক দিন।
5. আপনার অনুরোধ জমা দিতে [Confirm deletion]-এ ট্যাপ করুন।
দয়া করে মনে রাখবেন, আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে:
সব সংযুক্ত কার্ড স্থায়ীভাবে বাতিল হয়ে যাবে
আপনার সব লেনদেনের রেকর্ড মুছে যাবে
অবশিষ্ট যেকোনো সম্পদ স্বেচ্ছায় পরিত্যক্ত হিসেবে গণ্য হবে
মুছে ফেলার পর আপনি কোনো রিফান্ডের জন্য যোগ্য থাকবেন না
আপনি যদি মত পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনার অনুরোধের 15 দিনের মধ্যে আবার app-এ লগ ইন করুন যাতে মুছে ফেলা বাতিল হয়—এরপর আপনি স্বাভাবিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন। 15 দিন পর, মুছে ফেলা স্থায়ী হয়ে যাবে এবং তা আর ফিরিয়ে আনা যাবে না।