মূল বিষয়বস্তুতে যান

আমার ফিজিক্যাল কার্ড এখনও পাঠানো না হলে কি আমি শিপিং ঠিকানা আপডেট করতে পারি?

আপনি শিপিং ঠিকানা আপডেট করতে পারবেন কি না, তা আপনার কার্ডের উৎপাদন অবস্থার ওপর নির্ভর করে।

কখন আপনি আপডেট করতে পারবেন

যদি আপনার কার্ড এখনও পাঠানো না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি এখনও app-এ ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারবেন।

যদি আপনার কার্ড ইতিমধ্যে পাঠানো হয়ে যায়, তাহলে আর ঠিকানা আপডেট করা যাবে না।

কীভাবে আপনার ঠিকানা পরীক্ষা ও আপডেট করবেন

1. RedotPay app খুলুন, [Card]-এ ট্যাপ করুন, এবং আপনার ফিজিক্যাল কার্ড নির্বাচন করুন।

2. যদি স্ক্রিনে "আপনার কার্ড প্রস্তুত করা হচ্ছে" ব্যানার দেখেন, তাহলে নতুন শিপিং ঠিকানা দিতে [Update now]-এ ট্যাপ করুন



এতে কি আপনার প্রশ্নের উত্তর আছে?