আপনি যখন আপনার RedotPay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করেন, তখন মার্চেন্টের মূল্যের ওপর একটি লেনদেন ফি (প্রায় 1%) যোগ হয়। মার্চেন্ট শুধু ক্রয়ের পরিমাণটি পায়, এই ফি পায় না।
মার্চেন্ট যখন রিফান্ড ইস্যু করে, তখন তারা যে পরিমাণ পেয়েছিল সেটিই ফেরত দেয়, যার মধ্যে মূল লেনদেন ফি অন্তর্ভুক্ত থাকে না। তাই আপনার রিফান্ডের পরিমাণ আপনি শুরুতে যা পরিশোধ করেছিলেন তার চেয়ে সামান্য কম হতে পারে।
