মূল বিষয়বস্তুতে যান

আমার লেনদেনে “Reversal” স্ট্যাটাসের অর্থ কী?

“Reversal” মানে হলো একটি লেনদেন সম্পন্ন হয়নি এবং তা বাতিল করা হয়েছে, তাই যে পরিমাণ অর্থ হোল্ডে ছিল তা ছেড়ে দেওয়া হয় এবং আপনার ব্যালেন্স একই থাকে। স্ট্যাটাসটি সাধারণত 1–5 দিনের মধ্যে “Authorized” থেকে “Reversal”-এ পরিবর্তিত হয়। যখন এটি ঘটে, মূল লেনদেনটি সেদিনের জন্য আপনার হিস্টরিতে থাকে, তবে নতুন এন্ট্রি তৈরি করার পরিবর্তে এর পরিমাণ 0 হিসেবে দেখানো হয়।

এটি দেখতে, RedotPay app খুলুন এবং আপনার হোম স্ক্রিনে Transactions-এর পাশে থাকা […]-এ ট্যাপ করে আপনার হিস্টরি দেখুন।

আংশিক রিভার্সাল

যদি মার্চেন্ট প্রথমে অনুমোদিত পরিমাণের চেয়ে কম টাকার জন্য পেমেন্টটি চূড়ান্ত করে, তাহলে পার্থক্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিভার্স করা হয় এবং আপনাকে ফেরত ছেড়ে দেওয়া হয়। রিভার্সাল সম্পূর্ণ হোক বা আংশিক, মার্চেন্ট তাদের চূড়ান্ত সেটেলমেন্ট সম্পন্ন করার পরেই হোল্ডে থাকা অর্থ ছাড়া হয়।

এতে কি আপনার প্রশ্নের উত্তর আছে?