নিরাপত্তার জন্য, নিচের যেকোনো একটি ঘটলে আপনার কার্ড সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হয়:
24 ঘণ্টার মধ্যে ভুল ATM PIN 3 বার প্রবেশ করানো হলে।
1 ঘণ্টার মধ্যে ভুল কার্ড সিকিউরিটি কোড (CVV) 3 বার প্রবেশ করানো হলে।
1 ঘণ্টার মধ্যে ভুল মেয়াদ শেষের তারিখ 3 বার প্রবেশ করানো হলে।
আপনার কার্ড ফ্রিজ থাকা অবস্থায়, আপনি এটি অনলাইন, দোকানে, বা ATM পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
দ্রষ্টব্য: অতিরিক্ত CVV বা মেয়াদ শেষের তারিখের ভুল চেষ্টার কারণে হওয়া ফ্রিজ 24 ঘণ্টা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উঠে যায়। এরপর, আপনি স্বাভাবিকভাবে আপনার কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন।