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¿Qué debo hacer si no recibo el código de verificación en mi teléfono?

Actualizado esta semana
  1. Actualiza la app de RedotPay: Asegúrate de tener la última versión de la aplicación e intenta nuevamente recibir el código de verificación.

  2. Prueba con WhatsApp: También puedes intentar recibir el código de verificación a través de WhatsApp. Para instrucciones detalladas, consulta: Cómo usar WhatsApp Messenger para recibir los códigos de autenticación secundaria de RedotPay | RedotPay

  3. Verifica el inicio de sesión en WhatsApp: Asegúrate de haber iniciado sesión en WhatsApp con el número de teléfono que debe recibir el código.

  4. Revisa la cobertura de red: Asegúrate de que tu teléfono tenga buena señal. Intenta cambiar de proveedor de servicio, desactiva el modo avión y espera unas horas antes de volver a intentarlo.

  5. Usa otro número de teléfono: Si el problema continúa, te recomendamos intentar la verificación con otro número.

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