Si olvidaste tu contraseña
Toca [Log in] en la pantalla de inicio de sesión.
2. Luego, toca [Forgot your password].
3. Ingresa tu email o número de teléfono y toca [Next].
4. Completa la autenticación de dos factores.
5. Ingresa y confirma tu nueva contraseña.
Si quieres cambiar tu contraseña
Abre la RedotPay app y ve a tu perfil.
Toca [Settings] y elige [Security].
Luego, toca [Change password].
Ingresa tu contraseña actual y luego la nueva.
Nota: Cada vez que se restablece tu contraseña, limitamos temporalmente algunas funciones durante 24 horas para proteger tu account contra accesos no autorizados:
Se pausarán los retiros, las transferencias internas y las conversiones de divisas.
El gasto con tarjeta se limita a 1,000 USD por el día.
Esta es una medida de seguridad estándar y se aplica automáticamente.