Ir al contenido principal

¿Cómo configuro Google Authenticator?

1. Abre la app de RedotPay y toca el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda.


2. Ve a [Seguridad] y toca [Google Authenticator].


3. Toca [Configurar Google Authenticator].


4. Cuando aparezca tu clave de respaldo, cópiala y guárdala. La necesitarás si pierdes tu teléfono o necesitas recuperar el acceso.


5. Abre tu app Google Authenticator y toca el icono [+].


6. Elige [Introducir una clave de configuración].


7. Nombra la cuenta (p. ej., RedotPay), pega tu clave de respaldo y toca [Añadir].

8. De vuelta en RedotPay, introduce el código de 6 dígitos de Google Authenticator y luego el código enviado a tu email o teléfono para terminar.

Notas:

  • Si pierdes tu teléfono, la clave de respaldo es la única forma de recuperar el acceso a tu cuenta. Guárdala sin conexión o en un gestor de contraseñas seguro.

  • El código de 6 dígitos de Google Authenticator se actualiza cada 30 segundos. Asegúrate de introducir el código actual de inmediato.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?