La plupart des retraits sont traités dans les délais suivants :
Du lundi au vendredi, 9:30–18:30 (UTC+8) : 1 à 2 heures
En dehors de ces heures : jusqu’à 24 heures
Week-ends et jours fériés : jusqu’à 24 heures
Après le traitement, le délai de réception dépend des confirmations du réseau blockchain, ce qui est hors de notre contrôle.