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Como configurar o Google Authenticator para minha conta RedotPay

Atualizado esta semana

Para aumentar a segurança da sua conta RedotPay, recomendamos fortemente que você ative a Autenticação de Dois Fatores (2FA) usando o aplicativo Google Authenticator. Essa camada extra de proteção ajuda a proteger operações sensíveis, como visualizar o CVV do seu cartão ou atualizar as configurações de segurança.

Por que usar 2FA?

Depois de vinculado, o app Google Authenticator gera um código de verificação de 6 dígitos que se renova a cada 30 segundos. Esse código é necessário para realizar operações importantes, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar ou modificar informações críticas da conta.

Guia passo a passo para configurar

1. Ative o Google Authenticator no app RedotPay

  1. Abra o aplicativo RedotPay e toque no ícone de Perfil no canto superior esquerdo.

  2. Vá para Segurança > Google Authenticator.

  3. Toque em Vincular Google Authenticator.

2. Salve a Chave de Backup

  • Uma Chave de Backup será exibida.

  • Importante: Copie e salve essa chave em um local seguro. Ela será necessária caso você precise recuperar o acesso no futuro.

3. Vincule sua conta RedotPay ao Google Authenticator

  1. Abra o aplicativo Google Authenticator.

  2. Toque no símbolo +.

  3. Escolha "Inserir uma chave de configuração"

  4. Digite um nome para a conta (por exemplo, "RedotPay") e cole a Chave de Backup.

  5. Toque em Adicionar.


4. Conclua a verificação

  1. Volte ao aplicativo RedotPay.

  2. Digite o código de 6 dígitos gerado no aplicativo Google Authenticator.

  3. Digite o código de verificação enviado para o seu número de telefone ou e-mail registrado para concluir a configuração.


Mantenha sua Chave de Backup em Segurança

Após vincular o Google Authenticator, você receberá uma chave de backup.

Guarde-a com segurança. Se você perder o acesso ao seu dispositivo, essa chave permitirá restaurar o 2FA e evitar o bloqueio da sua conta.

Seguindo esses passos, você configurou com sucesso o Google Authenticator para sua conta RedotPay, adicionando uma camada extra de proteção à sua conta.

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