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Por que o meu cartão está temporariamente bloqueado?

Atualizado há mais de uma semana

O seu cartão pode ser temporariamente bloqueado por motivos de segurança se ocorrer alguma das seguintes situações:

  • O PIN do caixa eletrônico for inserido incorretamente três vezes em 24 horas.

  • O código de segurança do cartão (CVV) for inserido incorretamente três vezes em uma hora.

  • A data de validade do cartão for inserida incorretamente três vezes em uma hora.

Enquanto estiver bloqueado, o seu cartão não poderá ser usado em transações online, em lojas ou em caixas eletrônicos.

O bloqueio será automaticamente removido após 24 horas, restabelecendo o uso normal do cartão.

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