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Atualização importante sobre transferências envolvendo HTX

No momento, a RedotPay não oferece suporte a depósitos ou saques para ou de endereços vinculados à HTX.

Podemos reter transferências envolvendo a HTX para verificações adicionais de compliance ou controlo de risco. Para evitar interrupções, use uma carteira ou plataforma compatível nas próximas transferências.
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Você pode encontrar os endereços e redes compatíveis no app da RedotPay:
1. Toque em [Deposit] ou [Withdraw] na tela inicial.
2. Em seguida, selecione um dos endereços e redes compatíveis exibidos para a sua transferência.

Se você já enviou uma transferência envolvendo a HTX, não a envie novamente. Aguarde a conclusão da análise ou entre em contacto com o Suporte pelo app da RedotPay se precisar de ajuda.

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