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如何重置账户密码?

超过一个月前更新

若账户处于未登录状态,用户需要在登录页面输入账户绑定的手机/邮箱后重置密码

  1. 用户可以在钱包或账户页面找到登录入口

  2. 点击注登录 - 输入邮箱/手机号码 - 下一步 - 忘记密码 - 下一步 - 选择验证选项 - 完成验证后输入新的登录密码

3. 输入新的密码后,需要再次确认密码,确认无误后提交修改。

请注意正确的密码格式为:

①8-32个字符

②至少一个英文大写字母

③至少一个小写字母

④至少一个数字

温馨提示:为了保证用户的资金安全,修改密码后,未来24小时内,提币,内部转账以及闪兑功能将被禁用,卡片的每笔交易将限制在1000 USD。

如果账户还处于登录状态,需要先退出登录,在登录页面上重置密码。

  1. 打开RedotPay app,点击账户 > 管理 > 登出

  2. 登出账户后,用户可以在钱包或账户页面找到登录入口

  3. 点击注册/登录 > 输入邮箱/手机号码 >下一步 > 忘记密码 > 下一步 > 选择验证选项 > 完成验证后输入新的登录密码

  4. 输入新的密码后,需要再次确认密码,确认无误后提交修改。

    请注意正确的密码格式为:

    ①8-32个字符

    ②至少一个英文大写字母

    ③至少一个小写字母

    ③至少一个数字

温馨提示:为了保证用户的资金安全,修改密码后,未来24小时内,提币、内部转账和兑换功能将被禁用,卡片的每笔交易将限制在1000 USD。

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