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如何完成账户身份认证
如何完成账户身份认证
更新于今天

如果您使用的是iOS设备提交身份认证,请确保系统版本为12.2或更高。

1. 打开APP,点击左上角个人资料按钮 -

2. 填写国家/地区,姓,名,出生日期基本信息,选择您身份认证要使用的证件,填写相应的证件号码,点击“下一步”提交。

RedtoPay不支持国家/地区详细列表请参考:

3. 点击“继续”上传身份证件

4. 选择证件签发国家,证件类型(请注意展示的证件类型对应的是该国家支持认证的证件类型,若未展示则该国家不支持该证件)。


5. 证件审核通过后,需要完成人脸识别,需根据屏幕提示配合完成相应动作。

6. 若审核结果为通过,身份认证到此完成。

7. 如提示“如需提供额外信息”,需要用户填写个人声明表单,提交完成后,一般需要3-5天完成审核。用户需要在14天内提交完成,超过14天未提交,系统自动提示身份认证失败。


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