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我看到一笔不认识的扣款,该怎么办?

大多数无法识别的扣款最终都被证明是正常交易。以下是最常见的原因:

  • 结算调整:当您使用卡片支付外币时,由于汇率波动,最终金额可能与您在结账时看到的金额略有不同。

  • 定期扣款:订阅、会员资格及其他定期付款的扣款日期可能与您预期的不同。

  • 待处理授权:部分商户会在处理最终金额之前,先在您的卡上进行一笔临时预授权。

如果您已确认该扣款属于您想要取消或提出争议的定期服务或订阅,请直接联系商户申请退款。我们在收到商户退款后,会将款项退回您的 RedotPay账户。

这是否解答了您的问题?