为保障您的账户安全并解锁全部功能,您需要完成身份认证。这包括提供您的个人信息、身份证件照片和人脸扫描。在某些情况下,系统还可能要求您提交个人声明。
认证步骤
个人信息:请准确填写与您身份证件上一致的信息。
上传身份证件:请拍摄您原始身份证件的清晰照片。
人脸扫描:使用前置摄像头完成人脸生物识别扫描。
确认您的信息:人脸扫描后,系统会自动识别您的证件信息。请仔细核对显示的国籍、姓名、出生日期、证件号码等信息。
居住地址:请提供您当前的居住地址。
简短问卷:完成一份包含 4-5 个问题的简短问卷(约需 3 分钟)。这有助于我们了解您的需求,为您匹配合适的服务。
补充文件:仅在系统要求时提交。
重要规则
年龄:您必须年满 18 周岁。
一个账户:每人仅允许拥有一个已认证账户。
原始证件:仅接受原始实体身份证件。请勿使用复印件、截图或屏幕照片。
有效期:自提交之日起,您的身份证件有效期必须至少还有 3 个月。
14 天截止期限:如果系统要求提交个人声明,您必须在 14 天内提交,否则您的申请将被拒绝。
通过小贴士
1. 填写个人信息
姓名一致:请确保您的名字和姓氏与身份证件完全一致。如果您的身份证件包含中间名,请将其添加在“名字”栏中名字之后。
出生日期:请使用正确的格式,并再次核对日期和月份与您的身份证件一致。
准确性:即使是很小的拼写错误,也会导致系统自动拒绝。
2. 拍摄身份证件照片
光线:避免反光或阴影。请确保身份证件上的文字清晰可读。
取景:请将身份证件平放,并确保四个角都完整可见。
正反面:如果您的身份证件背面也有信息,请上传正反两面的照片。
3. 完成人脸扫描
环境:请在光线充足、背景简洁的房间中进行。
位置:将手机稳定地保持在与眼睛平齐的位置。请摘下遮挡面部的帽子、眼镜或口罩。
无他人入镜:请确保扫描画面中只有您一人。
4. 确认个人信息
上传证件后,系统会自动读取您的信息。请检查国籍、证件类型、姓名、出生日期和证件号码是否与您的实体证件完全一致。
如果有任何信息不正确,您仍可照常完成认证,之后再更新您的信息:
在应用首页,点击您的头像(左上角)。
在个人资料页面,点击箭头打开您的个人信息。
然后点击 [Click to apply]
选择原因,勾选“我已理解并同意免责声明”,然后点击 [Begin process] 重新提交。
重要提示:为了保障您的安全,您每 180 天只能更新一次身份信息,请先仔细核对所有内容。
5. 居住地址
请完整填写您真实且当前的居住地址。如果您所在地区没有邮政编码,请填写 000000。
6. 完成问卷
请选择最符合您职业或主要资金来源的选项。如果都不符合,请选择 [Others] 并添加简短说明(1–100 个字符)。
7. 补充文件(如有要求)
查看通知:请在应用内通知中查看请求,并尽快提交。截止期限通常为 14 天(以具体通知为准);逾期未提交将导致您的申请被拒绝。
格式:请上传清晰的扫描件或照片,格式为 JPG、PNG 或 PDF,大小不超过 10MB。
内容:请严格按照要求上传文件(例如个人声明、资金来源或财富来源证明),并确保与您的真实信息一致。
一次性上传:请一次性提交所有材料,以避免重复要求。这将有助于我们完成审核,通常需要 1–3 个工作日。




