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7.5 P2P订单完成率规则说明

一周前更新

在使用P2P交易时,部分订单可能由您或对方取消。本指南将说明完成率的计算方式、取消订单的影响情形以及豁免额度机制。

1.完成率如何计算

平台根据您最近30天内的P2P订单活动计算完成率。

  • 系统追溯过去30天的订单活动,判定责任方,仅对责任方的完成率产生影响。

  • 完成率显示范围为0%至100%。

  • 若最近30天内无订单记录,您的完成率将显示为0%。

2.取消订单何时影响完成率

订单取消时,其对完成率的影响取决于用户选择或系统判定的取消原因。请务必选择真实的取消原因。如您已向卖方付款,请勿取消订单。

  1. 买方责任取消:

若买方因自身原因取消(如改变主意、未准备付款),此类取消可能降低买方完成率。如该类取消次数达到平台限制,买方当日P2P买入功能可能受限。

  1. 选择“卖方责任”原因取消:

若买方选择与卖方相关的原因,该取消可能被记录为卖方责任,影响卖方完成率。

  • 请准确选择取消责任方。如平台经申诉核实为恶意选择原因,用户账户可能受限。

3.完成率豁免机制

针对P2P广告方,平台提供每月取消豁免额度。使用豁免额度的订单不会降低完成率。

豁免规则:

每月豁免订单数 = 上月已完成订单数 × 3%(向上取整)。

豁免额度于每个自然月最后一天自动刷新。

若取消订单已使用豁免额度,订单详情将显示:“本次订单取消不会影响您的完成率。”

这是否解答了您的问题?