一、守则说明
为维护RedotPayP2P 交易的公平、安全与稳定，保障全体用户的合法权益，规范用户在平台内的各类交易行为，明确违规行为的界定标准及对应处理措施，平台特制定本守则。本守则基于平台运营规则及相关法律法规，并结合实际交易场景编写而成。全体用户在注册账号、使用平台服务及参与交易时，均需严格遵守本守则；若违反相关条款，平台将依据本守则采取相应处理措施。
二、适用对象
本守则适用于平台内所有法币交易币对，面向参与 P2P 交易的所有用户，包括个人用户及广告方用户。
三、用户须知
买方须知：
请选择卖家支持的付款方式，并在规定时间内按订单金额完成付款，付款后务必点击「我已付款」。
请使用与本人实名认证一致的付款方式。除非卖家明确同意，否则平台不支持非实名或第三方付款方式，若双方自行同意使用非实名或第三方付款方式，需由双方自行承担相关风险和可能造成的损失。
禁止在未付款或未完成付款的情况下点击 「我已付款」，该行为属于恶意卡单，可能导致您的账户部分功能被限制。
请在平台内沟通交易事宜，不要使用其他外部联系方式，否则交易的安全性将无法获得平台保障。
若交易前双方未通过平台特别约定，则：买方应承担付款账户产生的所有费用，卖方承担收款账户产生的所有费用。
请选择即时到账的付款方式，以确保交易及时性；若选择非即时到账方式支付订单，必须事先获得卖家同意。
付款备注中请不要填写 “BTC”、“加密货币”、“买币”等敏感字词。
若您已付款并点击「我已付款」，但卖家未在规定时间内放币，您可进行申诉并联系平台客服。如您的操作完全符合平台规定，且能提供相关有效凭证（包括但不限于付款记录、聊天记录等），我们会及时处理并保障您的权益。
卖方须知：
请勿在平台外的任何渠道与交易对手沟通或协商订单相关事宜。
您使用的收款账户信息必须与您在平台的实名认证信息保持一致。
收到买方全额付款并核对无误后，请在您所设定的时限内完成放币。
除平台另有规定外，未经买方同意，不得要求买方 / 客服取消订单。
除平台另有规定外，未经买方同意，不得对已创建的订单价格提出异议。
若您有未完成的订单或与买方存在争议，请保持联系方式畅通。
四、处理条例
本条例明确平台内各类违规行为的具体界定、对应的处罚标准及实施方式。平台将依据本条例，对经查实的违规行为进行公正、及时的处理，并综合考虑违规行为的性质、情节严重程度、造成的影响及用户的违规次数，决定相应的处罚措施。
违规类型 | 具体行为 | 处罚措施 |
（一）欺诈行为 |
| 一经查实，永久封禁全部 P2P 加密货币交易权限；如涉及资金欺诈，同步执行止付封禁，冻结账户资金 60 天 |
（二）勒索行为 | 以取消订单、不进行恶意投诉等不当承诺为条件，向交易对方索要具体金额的财物或其他不正当利益 | 永久封禁全部 P2P 加密货币交易权限，情节严重的将上报相关部门处理 |
（三）使用第三方支付行为 | 交易过程中，支付方的付款账户名称或收款方的收款账户名称，与平台已验证的用户真实名称不一致，或使用第三方账户进行资金收付 | 平台将根据情节严重程度及核实结果，分别处以警告、7-60 天甚至永久封禁账户的处罚 |
（四）恶意卡单行为 | 用户成功创建订单后，无正当理由却不完成支付，故意拖延交易流程，导致交易对手资金或资产被锁定，影响其正常交易 | 平台将根据情节严重程度及核实结果，分别处以警告、7-60 天甚至永久封禁账户的处罚 |
（五）发布虚假广告行为 | 在订单交易过程中，无任何合同约定及平台规则支持的情况下，向交易对方收取转账手续费、服务费等各类第三方额外费用 | 平台将根据情节严重程度及核实结果，分别处以警告、7-60 天甚至永久封禁账户的处罚 |
（六）收取额外手续费行为 | 在订单交易过程中，无任何合同约定及平台规则支持的情况下，向交易对方收取转账手续费、服务费等各类第三方额外费用 | 平台将根据情节严重程度及核实结果，分别处以警告、7-60 天甚至永久封禁账户的处罚 |
（七）使用攻击性/侮辱性语言行为 | 在平台实时聊天、订单评论、社区交流等公开或私下场景中，使用攻击性、侮辱性、辱骂性语言，或发表损害他人名誉的言论 | 平台将根据情节严重程度及核实结果，分别处以警告、7-60 天甚至永久封禁账户的处罚 |
（八）恶意申诉行为 | 对平台的交易处理结果、处罚决定等提起申诉，但无法提交有效的证明材料，或提交虚假凭证，申诉内容无事实依据，故意扰乱平台申诉处理流程 | 平台将根据情节严重程度及核实结果，分别处以警告、7-60 天甚至永久封禁账户的处罚 |