哪些国家/地区支持移动充值？

我们目前支持 20 个国家和地区的补充，包括：

阿尔及利亚、安哥拉、孟加拉国、巴西、埃及、德国、印度、印度尼西亚、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、尼泊尔、巴基斯坦、菲律宾、罗马尼亚、沙特阿拉伯、泰国、突尼斯、土耳其和阿拉伯联合酋长国。

为什么我的国家/地区不受支持？

服务范围取决于当地提供商提供的内容。 我们一直在扩展我们的网络，以服务于更多领域。

您提供哪些类型的补充服务？

目前，我们只支持移动充值。

以下服务即将推出：PIN 充值、数据包、组合包和数字代金券。

哪些电话号码无法补足？

我们不支持以下数字：

*有关受支持国家/地区列表，请参阅第一个问题。
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结算使用什么货币？
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可使用 USDC、USDT、BTC、ETH 等方式付款。 查看结账屏幕，了解支持的货币。

如何开始充值？

点击主页屏幕上的 【更多】，然后选择 【手机充值】。

如何完成充值？

如何选择金额？

输入有效的电话号码后，将自动显示可用的充值金额。

有哪些充值金额可用？

我们提供特定的固定金额。 您可以在手机充值页面上查看号码的可用选项。

我可以输入自定义金额吗？

目前，我们只支持固定金额。 目前不提供自定义或随机金额。

我需要选择承运人吗？

系统会自动识别承运人。 如果看起来有误，请手动选择正确的选项，以确保您的充值成功。

正确的电话号码格式是什么？

首先选择国家代码，然后输入完整的手机号码。 如果格式错误，您将看到一条错误消息。

如果电话号码与国家/地区不匹配怎么办？

您选择的国家/地区必须与电话号码的来源相匹配。 如果不匹配，充值将失败。

如果我更换了运营商 （MNP），我该如何补充？

数字移植不会影响充值，但您必须选择当前的运算符。 选择原始（旧）操作员将导致充值失败。
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如何支付？

您可以使用您的帐户余额、信用或结账时可用的其他第三方选项付款。

是否有汇率或额外费用？

为了简单起见，我们使用固定价格，该价格已经包括所有服务费和汇率。 您在结账时看到的价格正是您支付的价格 - 没有隐藏的成本。

是否有任何交易费用？

我们的价格全包。 您看到的金额已包含所有服务费和汇率，因此在结账时不会收取额外费用。

我能补充多少钱有什么限制吗？

是的，为保证您的账户安全，我们设定了以下限制：

我一次最多能补充什么？

单次交易的最高限额为 150 美元。 如果你试着去看看这个，你会看到：“超过交易限额。 试试较低的金额。”

充值是否有每日限制？

是。 您每天每个电话号码最多可以充值 150 美元，每个帐户最多可以充值 300 美元。 如果达到，您将看到一条“达到每日限制”消息。

每月充值限额是多少？

每个电话号码的每月充值限额为 500 美元。
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处理需要多长时间？

大多数补充在 1-5 分钟内完成。

充值需要多长时间才能到达？

通常需要 1-5 分钟。 在极少数情况下，网络延迟可能需要长达 2 小时。

“处理”是什么意思？

我们已将您的请求发送给接线员，正在等待他们的确认。 请不要重复下单；如果订单时间过长，我们将重试或退款。

为什么我的充值需要 90 秒以上？

我们已将您的请求发送给接线员，正在等待他们的确认。 请勿重新提交以避免重复收费。 如果延迟仍然存在，我们的系统将自动重试或退款。

我还没有收到短信通知。

短信提醒来自当地运营商，可能会延迟。 我们建议您直接查看余额或联系您的承运人进行确认。

我能看到我的充值历史吗？

是。 所有成功的交易都保存在您的交易详情中。 为方便起见，充值页面还显示您的 5 个最新数字。

我可以取消或取消充值吗？

编号 立即处理充值。 提交后，交易无法取消或撤销。 请在付款前仔细检查数字和金额。

如果我充错了号码，可以退款吗？

不幸的是，不。 充值成功后，积分将发送至该电话号码，且无法撤销。

如果我的充值失败怎么办？

如果充值失败，我们将自动退款，金额将退还至您的 USDT 余额。

退款需要多长时间？

失败充值退款通常会在 10 分钟内计入您的 USDT 余额。

如果我的付款有效，但充值失败，我能得到退款吗？

是。 如果承运人确认充值失败，您的退款将计入您的 USDT 余额。

为什么我的充值还没有到来？

这通常有三个原因：

为什么我的充值失败了？

常见原因包括：

为什么我不能补充我的号码？

请检查以下内容：

为什么说“此号码的上一级暂时不可用”？

这可能是因为这个数字是：