عند تفعيل بطاقة جديدة، يستغرق الأمر بعض الوقت للمزامنة مع منصات مثل PayPal وGoogle Pay وFacebook، لذلك قد لا يعمل الربط فورًا.
تكون معظم البطاقات جاهزة خلال يومين، مع أن الأمر قد يستغرق حتى 5 أيام. إذا فشلت محاولة الدفع أو الربط، فانتظر قبل المحاولة مرة أخرى. قد يؤدي تكرار المحاولات عدة مرات متتالية إلى تفعيل تجميد أمني على بطاقتك.
ما زالت لا تعمل بعد بضعة أيام؟
تحقق من تطابق بياناتك على الجانبين، ثم حاول الربط مرة أخرى:
الاسم في حسابك على PayPal أو Google Pay أو Facebook يطابق الاسم الموجود على بطاقة RedotPay الخاصة بك.
أنت تستخدم عنوان الفوترة نفسه.