تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا يتم خصم المال رغم أن المعاملة تم رفضها؟

آخر التحديث كان منذ أكثر من 2 شهر

في حالة المعاملات المرفوضة، لن يتم خصم أي مبلغ من حسابك. يمكنك التحقق من سجل الأصول من خلال الصفحة الرئيسية في التطبيق.

أما في حالة المعاملات المعلقة، إذا تم خصم المبلغ ولم تكتمل المعاملة بنجاح، فعادةً ما يتم إصدار استرداد خلال 2 إلى 5 أيام. نرجو منك الانتظار بصبر.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟