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No recibo mi código de verificación por email

Los códigos suelen llegar en un minuto. Si el tuyo no ha llegado:

  • Comprueba que la dirección de email sea correcta. Asegúrate de que el código se envía a la dirección que esperas. Un pequeño error tipográfico es la razón más común por la que no llega.

  • Revisa tu carpeta de spam y correo no deseado. A veces, los emails de verificación llegan allí. Marcar los nuestros como "no es spam" ayuda a que los próximos códigos lleguen a tu bandeja de entrada.

  • Solicita un código nuevo. Usa siempre el más reciente, ya que los códigos anteriores dejan de funcionar.

  • Actualiza la app. Asegúrate de usar la última versión de RedotPay app, ya que una versión desactualizada a veces puede causar problemas.

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