Servicio de depósito en garantía de criptomonedas
Todas las operaciones utilizan nuestro sistema de depósito en garantía. Cuando se realiza una orden, las criptomonedas se mantienen seguras hasta que ambas partes confirmen la transacción. Esto garantiza operaciones justas y reduce el riesgo de fraude.
Resolución de disputas
Si surge un problema o se detecta actividad sospechosa, puedes abrir una disputa. Nuestro equipo revisa cada caso para garantizar una resolución justa. Para obtener una guía paso a paso, consulta el artículo de Disputa de orden P2P de RedotPay .
Atención al cliente 24/7
Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas a través del chat en la app para ayudar con cualquier pregunta o problema relacionado con las transacciones.
Auditorías de seguridad periódicas
Revisamos periódicamente nuestro marketplace, incluida la verificación de comerciantes, el cumplimiento de anuncios y la supervisión de operaciones, para ayudar a mantener un entorno de trading confiable y reducir los posibles riesgos para los usuarios.
