Si votre code Google Authenticator n'est pas accepté, cela est généralement dû à l'un de quelques problèmes courants. Essayez ces étapes dans l'ordre :
1. Synchronisez l'heure de votre application Authenticator (solution la plus fréquente)
Si votre code Google Authenticator n'est pas accepté, la cause est presque toujours un léger décalage de synchronisation horaire entre votre appareil et nos serveurs. Consultez How to Calibrate Your Phone's Time pour résoudre le problème.
2. Assurez-vous de saisir le code à temps
Chaque code est valide pendant environ 30 secondes. Si le temps est presque écoulé, attendez qu'un nouveau code soit généré et saisissez celui-ci. Ne réutilisez pas un code déjà expiré.
3. Actualisez et réessayez
Rechargez la page de connexion et saisissez un code nouvellement généré.