RedotPay propose un service payant pour le remplacement de la carte virtuelle. Le premier remplacement coûte 5 USD, les remplacements suivants sont facturés 10 USD chacun. Il doit s’écouler au moins 31 jours entre chaque remplacement.
Étapes pour remplacer votre carte :
Ouvrez l’application RedotPay, allez dans Carte > Paramètres > Remplacer la carte.
2. Cliquez sur Payer pour régler 5 USD et mettre à jour le CVV ainsi que la date d’expiration. Après la mise à jour, votre numéro de carte restera le même, mais le CVV et la date d’expiration seront modifiés.
Veuillez noter :
Les récompenses ne peuvent pas être utilisées pour les remplacements de carte. Veuillez vous assurer que votre compte dispose d’un solde suffisant.
Après la soumission de la demande de réémission, la mise à jour prend généralement entre 5 et 10 minutes.
Si votre carte est liée à des commerçants, veuillez mettre à jour le CVV et la date d’expiration sur leurs plateformes après le remplacement afin d’assurer le bon déroulement des transactions futures.