Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse email ou du numéro de téléphone lié à votre compte RedotPay, vous pouvez souvent le retrouver dans l'historique de vos messages. Voici où chercher :
Recherchez dans votre boîte de réception email : Cherchez d'anciens emails de RedotPay, comme des confirmations d'inscription, des codes de vérification ou des alertes de transaction. La boîte de réception qui les a reçus est l'email lié à votre compte. Essayez de rechercher "RedotPay" dans tous vos comptes si vous en avez plusieurs.
Recherchez dans les messages de votre téléphone : Vérifiez vos SMS pour retrouver d'anciens codes de vérification ou notifications de RedotPay. Le numéro qui les a reçus est celui associé à votre compte.
Si vous avez perdu l'accès à votre adresse email ou numéro de téléphone enregistré
Si vous ne trouvez pas vos informations avec les étapes ci-dessus, ou si vous n'avez plus accès à cette adresse email ou à ce numéro de téléphone, contactez notre équipe d'assistance pour vérifier les options éventuellement disponibles pour votre compte.