Les codes arrivent généralement en moins d'une minute. Si le vôtre n'est pas arrivé :
Vérifiez que l'adresse email est correcte. Assurez-vous que le code est envoyé à l'adresse attendue. Une simple faute de frappe est la raison la plus fréquente en cas de non-réception.
Vérifiez vos dossiers spam et courrier indésirable. Les emails de vérification peuvent parfois s'y retrouver. Marquer nos emails comme "non spam" aide les prochains codes à arriver dans votre boîte de réception.
Demandez un nouveau code. Utilisez toujours le plus récent, car les anciens codes cessent de fonctionner.
Mettez l'app à jour. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de RedotPay app, car une version obsolète peut parfois causer des problèmes.