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Pourquoi ma carte RedotPay ne peut-elle pas être liée à PayPal, Google Pay ou d’autres applications ?

Lorsque vous activez une nouvelle carte, il faut un peu de temps pour la synchroniser avec des plateformes comme PayPal, Google Pay et Facebook. La liaison peut donc ne pas fonctionner immédiatement.

La plupart des cartes sont prêtes sous 2 jours, mais cela peut prendre jusqu’à 5 jours. Si un paiement ou une tentative de liaison échoue, attendez avant de réessayer. Trop de tentatives consécutives peuvent déclencher un blocage de sécurité sur votre carte.

Cela ne fonctionne toujours pas après quelques jours ?

Vérifiez que vos informations correspondent des deux côtés, puis réessayez de lier :

  • Le nom de votre compte PayPal, Google Pay ou Facebook correspond au nom figurant sur votre carte RedotPay.

  • Vous utilisez la même adresse de facturation.

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