Si votre carte n’est ni gelée ni temporairement bloquée mais que vous rencontrez un problème lors du paiement sur la plateforme du commerçant, l’application RedotPay ne peut pas enregistrer cette transaction. Veuillez contacter le service client du commerçant pour vérifier la raison exacte du refus.
De plus, si votre carte fonctionne normalement, nous vous recommandons d’essayer de l’utiliser chez d’autres commerçants.
Les messages d’erreur courants des commerçants incluent :