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Comment activer ma carte physique ?

Une fois votre carte physique reçue, vous pouvez l’activer dans l’app pour commencer à l’utiliser pour les retraits aux distributeurs automatiques et les paiements en magasin.

Étape 1 : Trouver votre code d’activation

  1. Ouvrez délicatement l’enveloppe contenant votre carte. À l’intérieur, vous verrez votre carte physique fixée à un encart papier.

  2. Le code d’activation est imprimé sur l’encart, près du bas. Les 4 derniers chiffres de votre carte sont indiqués à côté.

  3. Avant d’activer votre carte, vérifiez que les 4 derniers chiffres de votre carte physique correspondent à ceux affichés dans votre RedotPay app.

Étape 2 : Activer votre carte dans l’app

1. Ouvrez la RedotPay app et appuyez sur [Card].

2. Sélectionnez votre carte, puis appuyez sur [Activate now].

3. Saisissez votre code d’activation.

Remarque : Conservez votre code d’activation en lieu sûr et ne le partagez avec personne.

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