1. Na página do pedido, toque em [Cancelar pedido].
2. Selecione um motivo para cancelar e depois toque em [Enviar].
Cancelar meu pedido afeta minha conta?
Pode afetar, em dois casos:
1. Se o pedido for cancelado automaticamente por tempo limite do sistema, sua taxa de conclusão de transações (como comprador) diminui.
2. Se você cancelar com muita frequência, sua negociação P2P será pausada (veja o limite de cancelamento abaixo).
Há um limite para quantos pedidos posso cancelar?
Sim. Você pode cancelar até 5 pedidos em 24 horas, incluindo cancelamentos automáticos. Se ultrapassar esse limite, você não poderá fazer novos pedidos P2P por 24 horas.
Observação: Você pode cancelar seu pedido P2P da RedotPay a qualquer momento antes de efetuar o pagamento à contraparte. Se você já pagou, por favor, não cancele.