我们希望帮助您顺畅使用卡片,避免交易被拒或产生额外费用。请尝试以下简单建议:
管理订阅支付
订阅服务是一种商业模式,商户会按照一定的周期(如每月、每季度或每年)自动扣除用户的费用。这意味着,冻结、挂失、删除卡片或卡片过期,可能无法阻止商户继续尝试扣取订阅费用。如果当时卡片已失效,这类尝试会被拒绝,并可能产生费用。
请定期检查您用 RedotPay 卡购买的订阅服务,将卡片与您不再需要的服务或平台解绑。
常见的订阅制平台有:Starlink、Google、Facebook、Apple等。
检查卡片状态
- 在支付前请确保您的卡片处于已激活状态。
- 如果卡片被冻结、挂失、过期或已删除,交易可能会被拒绝。
- 您可以在 RedotPay 应用中查询卡片状态,确保卡片可正常使用。
以下卡片都是不可交易状态
3.确保账户的可用余额充足
a.定期检查账户余额,确保在交易前有足够的资金。
b. 开启余额提醒功能,可在账户资金低于设置门槛时收到应用推送和邮件提醒。(参见:如何开启余额预警功能 )
c.在账户余额中预留比实际支付金额略多的资金,以覆盖必要的交易手续费。例如,若账户余额为 100 美元,且支付金额也为 100 美元,因手续费不足可能导致交易失败。
4.支付前请核查相关设置
a.确保您想要使用的加密资产已启用为支付选项。(参见:如何设置币种支付顺序)
b.确保相关本地币种已启用卡片交易功能。(参见:如何为我的卡片设置交易币种 )
c.仔细检查您的卡片已为目标交易类型启用支付功能。(参见:如何为我的卡设置交易类型)
d.确认您的支付金额没有超过卡片单笔或每日限额。(参见:如何为我的卡设置交易限额)
5.遵守商户规则
仅与支持 RedotPay 卡的商户交易,并确保符合他们的具体支付规定。