قد يتم تجميد بطاقتك مؤقتًا لأسباب أمنية في حال حدوث أي من الحالات التالية:
إدخال الرقم السري الخاص بالصراف الآلي بشكل خاطئ ثلاث مرات خلال 24 ساعة.
إدخال رمز الأمان للبطاقة (CVV) بشكل غير صحيح ثلاث مرات خلال ساعة واحدة.
إدخال تاريخ انتهاء البطاقة بشكل غير صحيح ثلاث مرات خلال ساعة واحدة.
خلال فترة التجميد، لا يمكن استخدام بطاقتك في المعاملات عبر الإنترنت أو في المتاجر أو في أجهزة الصراف الآلي.
سيتم رفع التجميد تلقائيًا بعد 24 ساعة، لتعود البطاقة إلى العمل ب