تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
العربية
English
Français
Português
简体中文
Español
العربية
العربية
English
Français
Português
简体中文
Español
العربية
البحث عن المقالات...
جميع المجموعات
تجارة البطاقات
تجارة البطاقات
34 مقالات
ماذا يعني حالة المعاملة "مُصرح بها"؟
ماذا تعني حالة المعاملة "تمت التسوية"؟
ماذا تعني حالة المعاملة "إلغاء" ؟ وكيف يمكنني التحقق منها؟
كيفية إدارة حد الإنفاق لبطاقتك
كيف أغيّر عملة الدفع الخاصة ببطاقتي، وما الغرض منها؟
كيف أُحدد ترتيب أولويات الدفع بالعملات؟
هل يمكنني تفعيل التحقق ثلاثي الأبعاد (3DS) أثناء المعاملات؟
هل يمكنني التسوق عبر الإنترنت باستخدام بطاقتي الافتراضية دون ربط محفظة؟
كيفية تفعيل تنبيه الرصيد المنخفض؟
لماذا أتلقى رمز الخطأ OR-HDT-16 عند محاولة الدفع على Google Play؟
ماذا يجب أن أفعل إذا حدث خطأ في صفحة الدفع على RedotPay؟
لماذا أتلقى رسالة خطأ عند الدفع على AliExpress؟
لماذا تم رفض بطاقة RedotPay الخاصة بي عند شحن عملات الألعاب؟
لماذا يتم خصم المال رغم أن المعاملة تم رفضها؟
لماذا يختلف مبلغ التسوية الذي يتم إشعاري به في التطبيق عن مبلغ المعاملة الفعلي بعد نجاح الدفع؟
أين يمكن استخدام بطاقة RedotPay؟
ما هو المعيار المرجعي لسعر صرف العملات الرقمية مقابل الدولار الأمريكي أثناء المعاملات؟
لقد لاحظت أنه تم خصم مبلغ من حسابي، لكنني لم أقم بأي معاملات.
لقد طلبت استردادًا، فلماذا لم يتم إضافته إلى رصيدي حتى الآن؟
ما هي خطوات عملية الاسترداد؟
لماذا مبلغ الاسترداد أقل مما توقعت؟
هل لا يزال بإمكاني استلام استرداد بعد حذف البطاقة؟
هل يمكنني سحب النقود من جهاز الصراف الآلي؟ وهل ستكون هناك رسوم إضافية؟
لماذا يظهر رصيد حسابي في RedotPay صفرًا عند استخدام جهاز الصراف الآلي رغم أن لدي أموالاً؟
ماذا أفعل إذا فشل سحب النقود من جهاز الصراف الآلي لكن تم خصم الرصيد من حسابي؟
سحب من الصراف الآلي
قضايا متعلقة بالفواتير
كيف يتم إلغاء الاشتراك مع التاجر؟
إعادة المبلغ
ما الخطوات التي يمكنني اتباعها لتجنب رفض عمليات الدفع؟
ماذا تعني حالة المعاملة "مرفوضة"؟
لماذا تم رفض الدفع عبر ميزة “الدفع اللاتلامسي”؟
لماذا لا يظهر سجل في تطبيق RedotPay بعد رفض المعاملة من قِبل التاجر؟
ماذا أفعل إذا فشلت عملية الدفع أو المعاملة على موقع إلكتروني (ليس RedotPay)؟
